A telefonos bejelentés helyett válassza az új, kényelmes QR kódos megoldást. Töltse ki az alábbi űrlapot, és mi gondoskodunk a többiről.
Olvassa be a szerződéskötéskor kapott QR kódot telefonjával
Adja meg a születéssel kapcsolatos adatokat az alábbi űrlapon
Bejelentése rögzítésre kerül, kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot
Kérjük, töltse ki az alábbi adatokat a baba születésének bejelentéséhez
Amennyiben az anyai vért újra le kellett venni, kérjük, itt jelentse be a futárszolgálat felé
A leggyakoribb kérdések a születés bejelentésével és a mintaszállítással kapcsolatban
Minden kórházban van kihelyezve SOS szett a szülőszobán, melyet a szülésznőktől kell igényelni. Ezt követően fel kell venni a kapcsolatot a Krio Intézettel a szerződéskötéssel kapcsolatban. Van lehetőség utólagos szerződéskötésre ebben az esetben.
A SOS szett azonosítója minden esetben 0HU-val kezdődik, és a doboz oldalára van felmatricázva.
Külföldi szülés esetén az online bejelentés után vegye fel a kapcsolatot a szállítóval a +36-70-636-8863 (8–17 óra között hívható) telefonszámon az átadás részleteinek pontosítása érdekében.
Fontos: csak Magyarországon tudjuk átvenni a mintát tartalmazó dobozt. Lehetőség van határátkelőnél vagy megadott magyarországi lakcímen az átvételre.
Amennyiben az anyai vért újra szükséges levenni, erről a Krio Intézet telefonon ad tájékoztatást a mintafeldolgozást követően. Ebben az esetben a kórházban újra le kell vetetni az anyai vért, majd jelezni a futárszolgálatnak.
Az anyai vért a kórházban kell hagyni.
Ilyen esetben a kórházi személyzetet meg kell kérni, hogy bontsanak fel egy SOS szettet, amely a kórházban van kihelyezve, és az abban található dokumentációt használják fel.
Ebben az esetben szállításkor a saját szettjüket is elszállítja a futár, illetve az SOS szettet pótolnia kell, a felbontottat pedig elszállítania.
Mintavételt követően 36 óra áll rendelkezésre a beszállításra.
A szállító felé a szülést követően 1 órán belül be kell jelenteni a szülés tényét.
A Krio Intézet megbízásából a TamTraCo Kft. végzi a szállítást.
A mintát szobahőmérsékleten kell tartani. Nem szabad hűtőbe vagy fagyasztóba tenni, mert az károsíthatja az őssejteket.
Az online bejelentővel bármikor jelezheti a szállítónak a születést. A szállító hétvégén és ünnepnapokon is szállít.
A speciális gyűjtődobozok hőszigeteltek és úgy készülnek, hogy 36 órán át stabil környezetet biztosítsanak a mintának.
A szülőknek vagy a szülők által megbízott személynek (családtag, barát, kórházi személyzet) kell a születés tényét bejelentenie a szállító felé.
Igen, a minták azonosítóval ellátott, steril és zárt csomagolásban utaznak. A laborba érkezéskor ellenőrzik a sértetlenséget és a hőmérsékleti állapotot is.
Ritkán igen. Előfordulhat túl kevés minta, alvadás vagy technikai probléma. Ez esetben a fel nem használt dobozt vissza kell postázni a Krio Intézet részére.
További kérdése van? Forduljon hozzánk bizalommal:
+36 70 636 8863
